Mumbai Airport Technical Outage: देशातील दुसऱ्या क्रमांकाचे व्यस्त विमानतळ असलेल्या मुंबईच्या छत्रपती शिवाजी महाराज आंतरराष्ट्रीय विमानतळावर शनिवारी 9 ऑगस्ट 2025 तांत्रिक बिघाडामुळे प्रवाशांची मोठी धावपळ उडाली. तृतीय पक्ष डेटा नेटवर्कमधील बिघाडामुळे विमानतळावरील चेक-इन सिस्टीम ठप्प झाली, ज्यामुळे एअर इंडियासह अनेक विमान कंपन्यांच्या उड्डाणांना उशीर झाला. सध्या ही समस्या दुरुस्त झाली असली, तरी काही उड्डाणे अजूनही प्रभावित होत असल्याने प्रवासी आणि विमान कंपन्या सावध आहेत.
काय घडले विमानतळावर?
शनिवारी सकाळी मुंबई विमानतळावरील तृतीय पक्ष डेटा नेटवर्कमध्ये तांत्रिक अडचण निर्माण झाली. यामुळे चेक-इन प्रक्रिया पूर्णपणे थांबली, आणि प्रवाशांना चेक-इन काउंटरवर लांबच लांब रांगा लागल्या. एअर इंडियाने X वर पोस्ट करत याबाबत माहिती दिली: “मुंबई विमानतळावर तृतीय पक्ष डेटा नेटवर्कच्या बिघाडामुळे चेक-इन सिस्टीम प्रभावित झाली, ज्यामुळे एअर इंडियासह इतर विमान कंपन्यांच्या उड्डाणांना विलंब झाला. सिस्टीम आता दुरुस्त झाली आहे, परंतु काही उड्डाणांवर अजूनही परिणाम होऊ शकतो.”
विमानतळ प्रशासनाने तातडीने मॅन्युअल चेक-इन प्रक्रियेचा अवलंब करत अडचणी कमी करण्याचा प्रयत्न केला. “आम्ही सध्या विमानतळावर नेटवर्क बिघाडाचा सामना करत आहोत. यासाठी आपत्कालीन उपाययोजना लागू केल्या असून, मॅन्युअल मोडवर काम सुरू आहे,” असे छत्रपती शिवाजी महाराज आंतरराष्ट्रीय विमानतळाने CSMIA X वर नमूद केले.
प्रवाशांवर काय परिणाम?
या तांत्रिक बिघाडामुळे एअर इंडिया, इंडिगो, स्पाइसजेटसह अनेक विमान कंपन्यांच्या उड्डाणांना उशीर झाला. रक्षाबंधनाच्या सणामुळे प्रवासी वाहतुकीत वाढ झालेली असताना हा बिघाड झाल्याने प्रवाशांची गैरसोय वाढली.
एअर इंडियाने प्रवाशांना सल्ला दिला आहे की, त्यांनी विमानतळावर येण्यापूर्वी एअर इंडियाच्या वेबसाइट (www.airindia.com), मोबाइल एप्लिकेशन किंवा विमानतळावरील माहिती केंद्रांमार्फत उड्डाणांच्या वेळा तपासाव्या. तसेच, चेक-इन आणि सुरक्षा तपासणीसाठी अतिरिक्त वेळ घेऊन यावे. विमानतळावर अतिरिक्त कर्मचारी तैनात करण्यात आले असून, प्रवाशांना रिबुकिंग आणि इतर प्रश्नांसाठी मदत केली जात आहे.
विमानतळाची तातडीची कारवाई
मुंबई विमानतळ प्रशासनाने तांत्रिक बिघाड दुरुस्त करण्यासाठी तातडीने तांत्रिक पथके तैनात केली. दुपारनंतर नेटवर्क सिस्टीम पुन्हा कार्यान्वित झाली, परंतु काही उड्डाणांच्या वेळापत्रकावर अजूनही परिणाम होत आहे. विमानतळाने प्रवाशांना संयम राखण्याचे आवाहन केले आहे. “आम्ही गैरसोयीबद्दल दिलगिरी व्यक्त करतो आणि लवकरात लवकर परिस्थिती सामान्य करण्यासाठी प्रयत्नशील आहोत,” असे विमानतळ प्रशासनाने सांगितले.